Aeroports de Lyon
Aeroport de Lyon Saint Exupery提供最佳的客户服务，这要归功于一个集中的中心, secure infrastructure
- País: Francia
- 火狐体育手机:运输、机场
- 解决方案:解决方案和连接的设备
里昂圣埃克苏佩里机场由里昂机场管理，处理能力约为9.6 million passengers, 它是法国第四大机场。, 背后的Paris-Charles-de-Gaulle, 巴黎-奥利和尼斯Cote d'Azur.
阿尔卡特朗讯企业产品的稳健性和可靠性是选择解决方案的关键标准。. 能够保证不受干扰和提供不间断服务也至关重要. In addition, our partner SYBORD, 该公司与阿尔卡特朗讯公司(Alcatel-Lucent Enterprise)合作，建立了一个专门的团队，提供24/7的服务.
随时可用的流畅通信是机场的先决条件，所有服务都必须是持续和即时的. ALE的维修支持解决方案使我们能够为客户提供最佳的服务质量.
Retos
这个主要机场的业务需要持续的服务, 所以一个新的安装必须能够安装而不造成任何中断, 和在计划的最后期限内.
随着通信和应用数量的不断增长, 在不增加工作人员费用的情况下保持合理的业务费用也十分重要.
Resultados
Technical benefits
- 电话服务集中在一个冗余的OmniPCX企业通信服务器上, 简化管理.
Financial benefits
- 通过集中电话降低了业务费用.
User experience benefits
- 确保机场工作人员能够不受干扰地沟通, 为他们的客户提供最佳的服务.
Productos & Soluciones
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