Rainbow Connectors and apps
Rainbow connectors and apps enhance your business applications and processes by augmenting your customer interactions.
협업 기능을 기존 애플리케이션 에코시스템에 통합하면 커뮤니케이션 아키텍처를 간소화하고 시간을 최적화할 수 있습니다.
바로 사용할 수 있는Alcatel-Lucent Rainbow 커넥터와 앱을 사용하여 고객 중심 전략을 구축하거나 통합할 수 있습니다. Rainbow 커뮤니케이션 기능을 기존 앱에 통합하면 고객을 더 잘 소통하고 지원할 수 있는 새로운 기회를 얻을 수 있습니다.
고객 혜택
엔터프라이즈 시스템의 핵심에 통합된 협업
다음과 같은 기능을 제공하는 실시간 커뮤니케이션 및 협업 기능
- 가상 교실을 원활하게 생성 및 관리
- 오디오/비디오, 파일 공유, 화면 공유, 스터디 그룹, 화이트보드, 자동 출석 등을 통해 실시간 협업 활용
- 기존 LMS와의 원활한 통합
Microsoft Teams 통합으로원활한 환경 만들기
- All-in-one: 여러 커뮤니케이션 서비스에 액세스하기 위해 하나의 플랫폼만 필요
- 기존 시스템과의 원활한 통합
- IT 운영 및 비용 최적화
직원들에게 데스크톱 인터페이스 내에서 직접 사용하기 쉬운 소프트폰을 제공하십시오. 기존 비즈니스 애플리케이션에 향상된 통신 기능을 내장할 수 있습니다.
- 사용자/에이전트에 완벽하고 편안한 데스크톱 클라이언트 통합 제공
- 진정한 텔레포니 통합의 이점
- 효과적인 서비스형 UC 이용
- 클라우드 기반 솔루션 채택
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