![沙滩上一群人坐在躺椅上](http://web-assets.hebhgkq.com/-/media/assets/internet/images/customer-reference-generic-hospitality-v2.jpg?h=240&w=1440&v=1&d=20230913T083208Z&hash=E28A8A956AA397BC8E7B8FCC325D3710)
Hotel Palacio de Iván Tarín
Palacio de Iván Tarín酒店实施了一个新的通信系统,以提高客户体验和员工的生产力.
- Land: Spanien
- Branche: Hotelgewerbe
- Lösung: Vernetzte Lösungen和Geräte
Hotel Palacio de Iván Tarín酒店位于西班牙特鲁埃尔最宁静的地区之一. 酒店位于Gúdar和El Pobo山脉之间,属于tsamrivalis集团.
这座来自17世纪的可爱的祖屋有14个房间,通过将现代基础设施与传统基础设施相结合,提供了一个欢乐的空间. 顾客喜欢全年访问酒店,可以在酒店餐厅品尝该地区的典型饭菜.
![伊凡塔林宫酒店的标志 伊凡塔林宫酒店的标志](http://web-assets.hebhgkq.com/-/media/assets/internet/images/hotel-palacio-de-ivan-tarin-logo-cms.jpg?h=67&iar=0&mh=200&mw=200&w=200&v=1&d=20230228T171758Z&hash=A6073AAF7CC9DD541E8C8D3D2B330672)
Herausforderungen
- 酒店需要提供一个适应的沟通解决方案,以改善客户的体验.
- 他们希望在整个酒店安装一个安全的WIFI网络.
- 还必须通过改进通讯系统来促进接待工作.
Ergebnisse
Technical benefits
- 升级后的基础设施是完全自动化的,并提供可扩展的接待服务, 比如多语言的客人服务, 长途电话管理和结帐发票.
- 酒店受益于电话解析度的提高, 3G连接和高无线入侵防护(WIFI安全).
Financial benefits
- 阿尔卡特朗讯企业OmniPCX Office富通信版帮助酒店改善预订管理,更好地控制成本.
User experience benefits
- 由于这项新技术,员工能够提供更有效和专业的欢迎客人.
Produkte & Lösungen
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Weitere Kundenreferenzen
所有的人都知道-
Hotel Palacio de Iván Tarín的成功故事
这个简短的案例研究展示了Palacio de Iván Tarín酒店如何实施一个新的通信系统来改善客户体验和员工生产力.